保洁经理（医院物业）

一、岗位职责1.建立公司保洁部管理体系并负责实施；2.负责属下项目（医院物业）的日常保洁管理工作，巡视检查重点区域，保证保洁服务质量，带领保洁团队完成项目保洁工作；3.制定季、月度保洁工作计划，掌握各项目（医院物业）的保洁工作指标的完成情况，加强物料成本核算，避免资源浪费；4.建立规范先进的保洁工作标准和流程，负责指导和调配属下管理人员和保洁员按工作程序和标准操作，定期对员工进行培训及考核工作。5.负责跟进处理项目员工关系、员工工伤、人员调动等问题；加强项目间团队管理、指导学习，提升团队保洁服务水平；6.解决项目客户对保洁工作的投诉及建议，协调客户关系，妥善处理作业现场发生的质量问题和紧急情况；7.能与客户保持良好合作关系，不断提升客户满意度。二、任职资格：1.男女不限，形象良好，工作刻苦，有责任心，较强的学习能力；2.具备十年以上大型医院后勤物业保洁管理工作经验，在全国性大型医院后勤物业企业担任过保洁管理职务；技术能力精通，对行业背景有深刻了解；3.思路清晰、语言表达能力强，有良好的沟通能力，能建立良好的人际关系；4.具有良好的职业道德和敬业精神，良好的心理素质以及团队合作精神，具备较强的组织能力和应变能力。