客户关系

岗位名称：【客户关系】 岗位城市：【佛山南海区】 薪资范围：【4-7K】 公司全称：【佛山市管之美软件有限公司】 岗位收费：【本岗位免费招聘】 岗位描述： 岗位职责:1.负责日常客户信息的收集与整理，制作客户档案。2.负责落实日常客户关系的维护与管理。3.负责进行客户回访，了解客户需求与公司客户服务质量，并对回访结果与数据进行分析统计。4.定期进行客户满意度调查，与客户个性化关爱服务。5.协助公司其他部门提供客服工作支持。任职要求:1.全日制大专及以上学历，市场营销专业优先。2.具备一年及以上电商客服工作经验者优先。3.性格沉稳，善于倾听，良好的沟通能力与协调能力，具备良好的亲和力。4.服务意识强兼备自我学习提升能力。5.熟悉档案管理与计算机办公软件操作。【联系我时，请说是在 [抖音小程序]〖佛山人 才网〗 上看到的，谢谢！】